Hace algunos años se veía como algo salido de tono escuchar de celebrar San Valentín en nuestro país, sin embargo, cada vez son más las personas que se adhieren a esta fecha norteamericana bien sea por “moda” o toda la publicidad que se mueve en los últimos años para que esta fecha sea una oportunidad comercial en los primeros meses del año. Mientras hace cinco años, 1 de cada 10 colombianos celebraban esta fecha, en la actualidad según cifras de Fenalco, 3 de cada 7 ven en esta fecha una oportunidad para compartir con sus familiares y amigos; “Para la economía colombiana el 14 de febrero se ha convertido en la oportunidad para incrementar las ventas en el comercio, especialmente en Centros Comerciales, Floristerías, Restaurantes, Spa y Hoteles que esperan un aumento entre el 5 y 10%” según FENALCO.
Y con este crecimiento, se puede percibir un beneficio resultante del incremento de clientes, también crecen los retos, atender cantidades mayores de personas al mismo tiempo, tener en cuenta las diferentes solicitudes y brindar la mejor experiencia para nuestro cliente que redunde no solo en el factor monetario sino en la fidelización de este a futuro. Es precisamente, en estos momentos donde se debe echar mano de las diferentes ayudas tecnológicas que brinda empresas como Pagertec al mercado para lograr este objetivo, soluciones que ayuden a disminuir tiempos, direccionar mejor los pedidos y las ordenes, en el llamado oportuno de los meseros y llevar a cabo los procesos de la mejor manera como un localizador pueden ser de gran ayuda y pasar de ser simples gastos a una inversión a futuro.
Según dicho informe, para esta fecha la mayoría de las personas (50%) invierte entre 100.000 y 250.000 mil pesos en regalos, teniendo diferentes actividades para compartir con los allegados y el 32% de estas personas visitará restaurantes, hoteles o similares, ¿Está usted preparado? ¿Cuenta actualmente con las herramientas necesarias?
CITA BIBLOGRAFICA: Sotelo, W. (2020). ¿Cómo celebran el día de San Valentín los colombianos? | UNIMINUTO Radio. [online] UNIMINUTO Radio. Available at: https://www.uniminutoradio.com.co/como-celebran-el-dia-de-san-valentin-los-colombianos/ [Accessed 13 Feb. 2020].
