Casos de éxito Pagertec
Conoce algunos casos destacados, de como los soluciones Pagertec han ayudado a darle un giro a negocios de diferentes sectores a lo largo de sus 25 años de experiencia en Colombia y Estados Unidos
Fire House
TIPO DE NEGOCIO: Restaurante en ciudad
UBICACIÓN: Medellín y Bogotá
SEDES: 15
NECESIDAD: Un solución que permita minimizar la espera de los clientes por un mesero que tome su pedido, evitando así quejas y potenciando la experiencia de servicio
PRODUCTO SELECCIONADO: Botones de Llamado de una opción
APORTE PAGERTEC: Se instalan botones de llamado de una opción en cada mesa, de modo que al cliente oprimir el botón le llega un mensaje al reloj digital del mesero, avisándole que mesa necesita de su ayuda.
INDICADOR DESPUES DE LA IMPLEMENTACIÓN
Tiempo de espera por atención
SOLUCIÓN IMPLEMENTADA
El Fresal
TIPO DE NEGOCIO: Restaurante Campestre
UBICACIÓN: Sisga – Cundinamarca
SEDES: 1
NECESIDAD: Una solución que permitirá la movilidad de los clientes por el lugar, disfrutando de la experiencia brindada por la ambientación tipo europeo, sin estar pendiente solo de la entrega del pedido y evitando inconvenientes como el derretimiento de la crema
PRODUCTO SELECCIONADO: Localizadores de clientes modelo Simple Alert
APORTE PAGERTEC: Se instalan localizadores de clientes modelo simple alert, ello permite que los clientes se desplacen por el lugar, vivan la experiencia de servicio y se desplacen al mostrador solo en el momento que su pedido está listo
INDICADOR DESPUES DE LA IMPLEMENTACIÓN
Problemas en del despacho de pedidos
SOLUCIÓN IMPLEMENTADA
