Dejemos a un lado las ya conocidas condiciones de Bioseguridad que debe tener cada negocio, estoy seguro que ya has investigado mucho sobre el tema, ahora, centrémonos en el siguiente paso para lograr ser productivos y rentables, Mantener a flote el negocio, Desarrollar la gestión digital y una Planificación estratégica basada en riesgos.
1. Mantén tu negocio a flote
Se deben analizar muy bien las oportunidades de préstamos garantizados o inversiones que ayuden a mejorar la visibilidad de nuestros negocios, para lograr subsistencia o hacer los cambios que requiera el negocio principal. No debemos verlo como una fuente de gasto, sino como una inversión, puesto que el objetivo es que la utilidad neta se incremente.
2. Desarrollar la estrategia digital:
Se han acelerado aspectos digitales en las empresas que deben adoptar y desarrollar en pro de su sostenibilidad. Alianzas con plataformas para ordenar, implementar un servicio de whatsapp o teléfono con respuesta oportuna y servicial para ordenar, son dos ejemplos que nos ayudarán a ser más eficientes.
3. Planificación estratégica basada en riesgos:
Aún no está claro cómo será el futuro post pandemia, pero podemos tomar acciones para cubrirnos ante nuevas incertidumbres, si esta pandemia nos tomó por sorpresa, los próximos contratiempos nos deben llegar preparados y con diferentes caminos a tomar; establecer planes y tomar medidas que blinden al negocio de estas situaciones.
Todo esto se lee muy bonito y puede que complicado, pero ¿Cómo lo logro? … Conociendo a tu nuevo cliente, la pandemia no solo cambio la realidad de nuestros negocios sino que cambio la forma de pensar de los consumidores. Servimedios y la Consultora Origami nos muestran unas tendencias que impulsarán las ventas.
1. Promociones:
Uno de los factores predominantes en esta época han sido las promociones. Según el estudio de Servimedios, los consumidores prefieren los descuentos sobre el precio final, seguido de proporcionar envío gratis, 2×1, mayor cantidad a menos precio, cupones de descuento o garantía extendida; son algunas de las opciones que podemos analizar para atraer al cliente.
2. Domicilios:
Si antes está opción existía, ahora es indispensable para no quedarse atrás, durante la cuarentena 9 de cada 10 colombianos han pedido domicilios, y está comprobado que más del 65% lo seguirán haciendo después del confinamiento con la misma regularidad; ahora vez la importancia de desarrollar una buena estrategia digital
3. Comunicación:
El estudio de Servimedios también registró que el 62% de los usuarios evitan dejar datos en los formularios de las páginas web de las marcas.
Los anuncios a través de redes sociales siguen generando un engagement alto. El 55% de los encuestados manifestó que después de ver un anuncio, visitaban las redes sociales de la marca. 4 de cada 10 personas acuden a los buscadores para ampliar la información, conocer el producto, leer reseñas de otros usuarios y revisar ofertas.
